Questão em destaque · Q1082714
Cada Poder e cada esfera de governo devem estabelecer regulamento específico dispondo sobre a avaliação da efetividade e dos níveis de satisfação dos usuários dos serviços públicos
CESPE CEBRASPE · DPDF · 2019
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P1082714
ID: 1082714
Direito AdministrativoAssunto: Serviço Público Adequado · Direitos e deveres dos usuários - Lei n. 13.460/2017
Banca: CESPE CEBRASPE
Ano: 2019
Nível: Superior
Cada Poder e cada esfera de governo devem estabelecer regulamento específico dispondo sobre a avaliação da efetividade e dos níveis de satisfação dos usuários dos serviços públicos por eles prestados, devendo a quantidade de manifestações dos usuários ser um dos parâmetros considerado nessa avaliação.
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