Neste trecho “ Eles tem uma crise de identidade (...)” (4º§), é correto afirmar que a forma verbal tem :

Aparece grafada no plural para indeterminar o sujeito a que se refere.

Aparece grafada na terceira pessoa do plural do verbo “ter” do presente do indicativo.

Deveria ser grafada com acento (têm) para marcar a terceira pessoa do plural do presente do indicativo.

Concorda com o sujeito a que se refere, porque foi grafada na terceira pessoa do singular do verbo “ter” do presente do indicativo.