Dentre as funções do processo administrativo, é na etapa de planejamento que

definem-se os caminhos que serão percorridos para a obtenção dos resultados não programados.

definem-se os mecanismos de controle e auferição de maiores lucros.

definem-se objetivos e decide-se sobre as variáveis internas de recursos humanos.

definem-se os objetivos, os recursos e as tarefas necessários para alcançá-los adequadamente.