Questão em destaque · Q1524602

Leia o texto 'Rotinas' e, em seguida, analise as afirmativas a seguir: I. O texto leva o leitor a entender que gerenciar a rotina é, por si só, um processo que pode ser aplicado a

ADM TEC · Prefeitura de Gravatá · 2020 · Vigilante

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P1524602
ID: 1524602
Língua PortuguesaAssunto: Interpretação de Texto · Interpretação e Compreensão de Textos
Banca: ADM TEC
Ano: 2020
Nível: Fundamental

Leia o texto 'Rotinas' e, em seguida, analise as afirmativas a seguir:


I. O texto leva o leitor a entender que gerenciar a rotina é, por si só, um processo que pode ser aplicado a qualquer tipo de departamento ou setor da organização que tenha como objetivo a plena satisfação do usuário dos serviços públicos.


II. O texto procura deixar claro para o leitor que a padronização dos processos de trabalho é uma medida que apenas deve ser tomada após a confirmação de que todos os processos e rotinas da instituição estão sendo realizados de acordo com as metas estabelecidas.


Marque a alternativa CORRETA:

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