São ações que contribuem para a qualidade nas rotinas administrativas e boa prestação dos serviços públicos em geral, EXCETO:

O foco no atendimento às necessidades do usuário de serviços públicos.

O compromisso com a inovação tecnológica, a produtividade e a eficiência.

A incomunicabilidade dos processos de planejamento e de implementação de ações.

A contínua formação, capacitação e desenvolvimento de talentos da equipe de trabalho.