De acordo com o texto, é correto afirmar que

o autor defende que as filas devem ser ensinadas nas escolas para que a sociedade volte a viver em harmonia.

o autor constrói seu texto em torno da crítica a quem não tem capacidade para respeitar as filas.

o autor narra uma história fictícia para ilustrar as dificuldades atuais vividas nas grandes cidades.

o autor acredita que a pressa é o único problema da sociedade contemporânea.

o autor relata as situações pelas quais passam pessoas de idade, com alguma deficiência, que usam metrôs e elevadores para convidá-los a serem mais educados ao terem de lidar com filas.