Questão em destaque · Q1620385
Leia o texto 'O que é básico em um bom atendimento ao público?' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo: I. O texto leva o leitor a inferir que, independentemente da plataform
ADM TEC · Prefeitura de Gravatá · 2020 · Técnico de Tesouro
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P1620385
ID: 1620385
Língua PortuguesaAssunto: Sentidos do texto · Inferência Textual · Interpretação e Compreensão de Textos
Banca: ADM TEC
Ano: 2020
Nível: Superior
Leia o texto 'O que é básico em um bom atendimento ao público?' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:
I. O texto leva o leitor a inferir que, independentemente da plataforma, é importante tentar alcançar níveis de excelência e qualidade no atendimento ao público.
II. De acordo com as informações do texto, pode-se inferir que muitos especialistas garantem que apenas um atendimento simples não é capaz de superar expectativas.
Marque a alternativa CORRETA:
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