A recomendação H.323, da ITU, especifica os protocolos de sinalização e controle das ligações de uma comunicação VoIP. Ela é composta por um conjunto de recomendações/protocolos. A

H.239 – trata da utilização de múltiplos canais de mídia/vídeo em uma mesma chamada

H.261 – define CODEC de vídeo para serviço audiovisual.

H.248 – define sinalização de chamada (estabelecimento, controle e término) e sinalização de função RAS (registro, admissão e situação dos equipamentos da rede).

H.450 – define serviços complementares, como transferência e redirecionamento de chamada, chamada em espera, identificação de chamada, entre outros.

H.235 – trata da segurança (autenticação, integridade e criptografia) do sistema.