A crônica de Veríssimo trás a tona a ideia de que:

às vezes parece que sabemos tudo, mas não sabemos de nada.

as pessoas precisam ter mais calma para não assustar os outros.

às vezes as coisas são feitas de maneira tão automática, que, quando você se depara com a reflexão de tal ato, não sabe como fazê-lo.

para exercer a profissão de zelador, tem que ser analfabeto.

os zeladores precisam ser mais atentos.