Questão em destaque · Q1971204
No intuito de conhecer melhor o seu cliente, uma empresa aérea elaborou, no mês de novembro de 2016, um dos meses de baixa temporada, uma pesquisa em um dos seus pontos de venda de
IBADE · PREVES · 2017 · Analista Administrativo
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No intuito de conhecer melhor o seu cliente, uma empresa aérea elaborou, no mês de novembro de 2016, um dos meses de baixa temporada, uma pesquisa em um dos seus pontos de venda de passagens aéreas e durante este mês coletou dados de passageiros com idades entre 16 e 50 anos. O foco principal da pesquisa estava em torno do motivo da viagem , pela qual estes passageiros embarcavam. Após a pesquisa, os dados foram organizados no gráfico a seguir:
Justificativa da Viagem
De acordo com os dados da pesquisa, a empresa aérea pôde concluir que o percentual de clientes que viajam com destino a uma região de praia ou de neve é de:
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