A recepcionista de uma repartição municipal atendeu 240 contribuintes, durante o período de uma semana. Sabe-se que, desse número de atendimentos, 84 foram realizados por telefone

A recepcionista de uma repartição municipal atendeu 240 contribuintes, durante o período de uma semana. Sabe-se que, desse número de atendimentos, 84 foram realizados por telefone e o restante foi realizado presencialmente. Nessa situação, a taxa percentual correspondente aos atendimentos presenciais, em relação ao total de contribuintes atendidos, nesse período, é igual a: