A internet é o mais novo e avançado meio de comunicação disponível atualmente, podendo ser acessada por meio de diversos dispositivos, como, por exemplo, computadores, tablets, sma

Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.

O correio eletrônico (“e-mail”) tem baixo custo e celeridade.

O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do destinatário quanto do remetente. Com o preenchimento do assunto, é dispensável que a mensagem que encaminha algum arquivo contenha informações sobre seu conteúdo.

Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem um pedido de confirmação de recebimento.

Para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, ou seja, para que possa ser aceita como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.