Conforme a autora,

a publicidade deveria ter como premissa restringir-se a comunicar o que em tese pudesse ser compreendido pelas pessoas.

a compreensão adequada do sentido de uma mensagem depende essencialmente da maneira como ela é comunicada.

a ideia de que o futuro favorece pessoas pragmáticas em detrimento de intelectuais é desrespeitosa com esses últimos.

a compreensão da intenção comunicativa do escritor é fundamental para a interpretação eficiente do que está sendo lido.

o uso de recursos comunicacionais que fogem à compreensão dos leitores leva-os a recusarem alguns tipos de literatura.