O Microsoft Outlook é um cliente de e-mail e tem algumas pastas padrões para que seja possível o gerenciamento das mensagens trocadas entre os usuários. A esse respeito, assinale a

Caixa de Entrada – Armazena todas as mensagens endereçadas para você.

Enviados – Armazena uma cópia de todas as mensagens redigidas e enviadas.

Excluídas ou Lixeira – Armazena todas as mensagens excluídas das outras pastas. Caso as mensagens sejam excluídas novamente desta pasta, as mensagens serão retiradas definitivamente.

Para – Armazena o local destinado para o e-mail. É possível armazenar mais de um destinatário.

Rascunhos – Armazena as mensagens que ainda não foram terminadas. Para armazenar mensagens no rascunho, basta salvar a mensagem que, automaticamente, ela será salva nesta pasta.