Questão em destaque · Q2782792

Avalie as questões abaixo e responda à questão CORRETA. Os órgãos e entidades públicas abrangidos por lei deverão avaliar os serviços prestados, nos seguintes aspectos: I.Satisfaçã

AMEOSC · Prefeitura · 2022

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P2782792

ID: 2782792

Direito AdministrativoAssunto: Direitos e deveres dos usuários - Lei n. 13.460/2017 · Capítulo I - Disposições Preliminares · Capítulo II - Dos direitos básicos e deveres dos usuários

Banca: AMEOSC

Ano: 2022

Nível: Médio

Avalie as questões abaixo e responda à questão CORRETA. Os órgãos e entidades públicas abrangidos por lei deverão avaliar os serviços prestados, nos seguintes aspectos:

I.Satisfação do usuário com o serviço prestado.

II.Qualidade do atendimento prestado ao usuário.

III.Cumprimento dos compromissos e prazos definidos para a prestação dos serviços.

IV.Medidas adotadas pela administração pública para melhoria e aperfeiçoamento da prestação do serviço.

É CORRETO o que se afirma em: