Questão em destaque · Q2796545
Sua chefia está solicitando um relatório do Help-Desk que aponte os dados do mês de fevereiro de 2023. Neste contexto a planilha elaborada por você se encontra a seguir, e as fórmu
IBFC · MGS · 2023
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Sua chefia está solicitando um relatório do Help-Desk que aponte os dados do mês de fevereiro de 2023. Neste contexto a planilha elaborada por você se encontra a seguir, e as fórmulas apresentadas nas linhas de Dados 1, Dados 2, Dados 3 e Dados 4, estão respectivamente descritas na alternativa:
.◢ | A | B | C |
1 | Seq | Mês: fevereiro 2023 Ocorrência | Reportes |
2 | |||
3 | 1. | Equipamento sem conexão a rede Internet | 53 |
4 | 2. | Equipamento não liga | 78 |
5 | 3. | Aplicações Microsoft 365 não instaladas | 54 |
6 | 4. | Equipamento com barulho estranho | 32 |
7 | 5. | Monitor não liga | 12 |
8 | 6. | Teclado não funciona | 18 |
9 | 7. | Mouse não funciona | 37 |
10 | .. | .. | |
11 | Dados 1 | Maior número de ocorrências | 78 |
12 | Dados 2 | Menor número de ocorrências | 12 |
13 | Dados 3 | Média Aritmética das ocorrências | 40,57143 |
14 | Dados 4 | Média Geométrica das ocorrências | 34,40748 |
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