Questão em destaque · Q3036680

Os órgãos abrangidos pela referida lei devem avaliar seus serviços em termos de satisfação do usuário, qualidade do atendimento, cumprimento de prazos e quantidade de manifestações

CESPE CEBRASPE · DATAPREV · 2023

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P3036680
ID: 3036680
Direito AdministrativoAssunto: Direitos e deveres dos usuários - Lei n. 13.460/2017 · Capítulo VI - Da avaliação continuada dos serviços públicos
Banca: CESPE CEBRASPE
Ano: 2023
Nível: Superior

Os órgãos abrangidos pela referida lei devem avaliar seus serviços em termos de satisfação do usuário, qualidade do atendimento, cumprimento de prazos e quantidade de manifestações de usuários.

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