Questão em destaque · Q3045511
Uma empresa realizou uma pesquisa de satisfação entre seus clientes. Os resultados estão apresentados no gráfico a seguir. A categoria ‘Muito satisfeito’ foi escolhida por 33 pesso
VUNESP · Prefeitura de Campinas · 2023 · Especialista - Área: Análises Clínicas
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Uma empresa realizou uma pesquisa de satisfação entre seus clientes. Os resultados estão apresentados no gráfico a seguir. A categoria ‘Muito satisfeito’ foi escolhida por 33 pessoas, que representa 22% do total de clientes pesquisados.
A direção da empresa queria que as categorias ‘Insatisfeito’ e ‘Muito insatisfeito’ tivessem um resultado conjunto menor do que 15%, logo, nessa pesquisa, para que isso tivesse acontecido, o número de clientes que escolheram essas categorias deveria ser menor em, pelo menos,
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