Das principais funções do teclado, com relação ao SHIFT é correto afirmar:

Esta tecla gera comandos especiais quando utilizada em conjunto com outra tecla. Esses comandos dependem do comando em uso.

Quando ativado, qualquer caractere será interpretado como maiúsculo, válido somente para teclas alfabéticas. Precionando a tecla novamente o comando será desativado.

Possui função de fixar os caracteres em letra maiúscula, e obter alguns caracteres posicionados na parte superior das teclas.

Sua função é ativar o modo de inserção de texto e, quando este já estiver ativado, desativá-lo. Assim qualquer caractere digitado é inserido onde estiver o ponto de inserção dentro do texto.