No trecho: “Parafraseio o Alberto Caeiro: Não é bastante ter ouvidos para ouvir o que é dito. É preciso também que haja silêncio dentro da alma. Daí a dificuldade: A gente não ague

a escuta inclui a compreensão do contexto de produção dos textos orais.

o interlocutor deve se ater apenas aos recursos linguísticos, desconsiderando os paralinguísticos e cinésicos.

a escuta compreende apenas observação do conteúdo da comunicação.

as estratégias discursivas usadas pelo autor/locutor são objetos que estão presentes apenas nos textos escritos.

a escuta deve ser permeada pelo que o autor/locutor quis dizer e o que o leitor/ouvinte tem a dizer.