Uma servidora pública da Secretaria Municipal de Administração foi orientada a verificar o motivo pelo qual o scanner da repartição não estava digitalizando corretamente os documen

O problema está na impressora que tenta imprimir a imagem digitalizada, sendo irrelevante a verificação do scanner.

A memória RAM do computador está insuficiente para processar a imagem digitalizada, sendo necessária sua substituição.

A fonte de alimentação do scanner está com sobrecarga e deve ser trocada imediatamente.

O scanner está com o driver desatualizado e precisa ser substituído por um equipamento novo.

O sensor óptico pode estar sujo ou desalinhado; recomenda-se limpeza e, se necessário, calibração do equipamento.