O uso de softwares de escritório faz parte das atividades cotidianas do(a) recepcionista, especialmente em órgãos públicos, onde é necessário redigir documentos, organizar informaç

O Microsoft Access é utilizado para digitar e imprimir documentos simples, como cartas e comunicados.

O Microsoft Outlook serve apenas para criar apresentações de slides.

O Microsoft PowerPoint é um programa voltado à criação e edição de planilhas numéricas.

O Microsoft Word é utilizado para edição de textos, como ofícios, memorandos e relatórios.

O Microsoft Excel é usado para redigir textos longos e formatados.