Devido à modalidade de trabalho híbrido, o assistente de atendimento participa de reuniões virtuais regularmente, utilizando o Microsoft Teams. Ao configurar uma reunião, ele preci

O recurso Live Captions está disponível, mas exige que o usuário tenha um plano premium para a visualização.

Durante a reunião, a função Levantar a Mão desabilita o microfone do participante para evitar interrupções, sendo uma regra de etiqueta digital.

A Sala de Espera – Lobby – só pode ser utilizada se a reunião tiver participantes com contas de e‑mail de domínios diferentes.

É possível alterar o plano de fundo – background – durante a reunião, mas apenas utilizando imagens pré‑aprovadas pela Microsoft.

O Microsoft Teams permite que o organizador utilize o recurso de Sala de Espera – Lobby –, para aprovar a entrada de convidados antes que eles ingressem na reunião principal.