Em casos de denúncias anônimas sobre irregularidades em construções, o procedimento correto é

arquivar a denúncia por falta de identificação do denunciante.

recusar o atendimento até que o denunciante se identifique.

registrar a denúncia, mantendo o sigilo, e verificar a veracidade por meio de vistoria.

tornar pública a denúncia para facilitar o julgamento social.