Questão em destaque · Q4315473

No ambiente da Câmara Municipal de Porto Velho, diversos sistemas internos (intranet) são utilizados para tramitação de documentos, protocolo, acesso a processos administrativos e

IBGP · Camara de Porto Velho · 2026

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P4315473

ID: 4315473

InformáticaAssunto: Redes de Computadores · HTTP (HYPER TEXT TRANSFER PROTOCOL) · FTP (FILE TRANSFER PROTOCOL) · NAT (NETWORK ADDRESS TRANSLATION) · DHCP (DYNAMIC HOST CONFIGURATION PROTOCOL) · DNS (DOMAIN NAME SYSTEM) · Navegadores, Protocolos e E-mail

Banca: IBGP

Ano: 2026

Nível: Médio

No ambiente da Câmara Municipal de Porto Velho, diversos sistemas internos (intranet) são utilizados para tramitação de documentos, protocolo, acesso a processos administrativos e consulta de informações por setores como Gabinete, Secretaria, Controle Interno e TI. Em determinado dia, vários servidores relataram que “a internet está fora”, pois não conseguiam acessar portais externos, tampouco abrir páginas internas pelo navegador, utilizando nomes como “intranet.camara.local” e “sistema-protocolo”. No entanto, ao testar o acesso digitando diretamente o endereço IP de um servidor interno no navegador, a página abriu normalmente. Além disso, o envio de e-mails por alguns clientes também começou a falhar, exibindo mensagens relacionadas à impossibilidade de localizar o servidor.

Com base no cenário apresentado e em noções de serviços e protocolos da Internet/intranet, é CORRETO afirmar que a falha mais provável está relacionada ao serviço de: