Durante o envio de e-mails pelo Microsoft Outlook 365 (versão online), o usuário pode configurar diferentes opções que impactam a entrega, o rastreamento e o gerenciamento das mens

CC (Com Cópia): envia uma cópia da mensagem a outros destinatários, tornando visível a todos que recebeu a mesma comunicação.

CCO (Cópia Oculta): permite que o remetente receba um comprovante automático indicando que o destinatário abriu a mensagem enviada.

Solicitar confirmação de leitura: envia uma cópia da mensagem para o remetente, permitindo que ele veja exatamente como o texto aparece na caixa do destinatário.

Alta prioridade: permite rastrear a abertura da mensagem e confirmar se o e-mail foi entregue ao servidor do destinatário.