Um munícipe dirigiu-se à Ouvidoria para relatar um fato que presenciou em sua rua: um motorista de ambulância estava utilizando o veículo oficial para realizar o transporte de móve

Reclamação, pois o foco central do usuário é demonstrar insatisfação com a falta de ambulâncias para o transporte de doentes.

Sugestão, já que o cidadão propõe, implicitamente, a criação de regras mais rígidas para o controle da frota municipal.

Elogio, visto que o registro visa reconhecer a destreza do servidor em otimizar o uso do veículo fora do horário de pico.

Denúncia, pois o pronunciamento do usuário tem como finalidade apontar conduta irregular de um agente público no serviço.

Solicitação, uma vez que o munícipe requer a exoneração imediata do servidor público flagrado cometendo desvio de função.