No exercício da função pública, o agente público deve pautar seu atendimento ao cidadão pelos princípios da administração pública, especialmente:

Parcialidade, discricionariedade e interesse pessoal.

Eficiência, urbanidade, legalidade e respeito ao interesse público.

Hierarquia, sigilo absoluto e pessoalidade.

Conveniência individual e favorecimento de determinados grupos.

Autoridade irrestrita e ausência de prestação de contas.