Com o objetivo de preservar o funcionamento do serviço de correio eletrônico corporativo e reduzir riscos à segurança da informação, um usuário deve adotar boas práticas durante a

Manter todas as mensagens armazenadas na caixa postal por tempo indefinido, inclusive na lixeira e na pasta de itens enviados, pois não há limitação de tamanho para os e-mails armazenados.

Clicar em links recebidos por e-mail sempre que a mensagem aparentar ser importante, ainda que o remetente seja desconhecido.

Excluir periodicamente as mensagens desnecessárias da caixa postal, incluindo aquelas armazenadas em pastas personalizadas, na lixeira, em rascunhos e nos itens enviados, além de evitar acessar links contidos em mensagens recebidas de origem desconhecida.

Esvaziar apenas a pasta Caixa de Entrada quando o limite de armazenamento estiver próximo de ser atingido, mantendo inalteradas as demais pastas.

Encaminhar mensagens recebidas de remetentes desconhecidos para outros colegas, a fim de confirmar se o conteúdo é seguro antes de acessá-lo.