Questão em destaque · Q4624877
Em uma central de atendimento, um sistema de triagem encaminha chamados para dois setores: Setor Técnico e Setor Administrativo. Sabendo-se que: ● A probabilidade de um chamado ser
MS Concursos · Prefeitura de Santana de Parnaíba · 2026 · PEB II - Área: Inglês
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Em uma central de atendimento, um sistema de triagem encaminha chamados para dois setores: Setor Técnico e Setor Administrativo. Sabendo-se que:
● A probabilidade de um chamado ser encaminhado para o Setor Técnico é 0,60.
● A probabilidade de um chamado ser encaminhado para o Setor Administrativo é 0,50.
● A probabilidade de um chamado ser encaminhado para ambos os setores ao mesmo tempo é 0,30.
Qual é a probabilidade de um chamado ser encaminhado para pelo menos um dos setores?
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