No trecho, retirado do texto, “Os custos incluem o impacto na produtividade desses responsáveis ”, a expressão destacada exerce a função sintática de:

Objeto direto, pois completa o sentido de um verbo sem a presença de uma preposição.

Objeto indireto, pois completa o sentido de um verbo com o auxílio de uma preposição.

Complemento nominal, pois completa o sentido de um substantivo presente na oração.

Sujeito da oração, pois corresponde à expressão sobre a qual se declara algo na oração.